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华夏航空推出“一人多座”服务模式-世界最大的黑帮

华夏航空推出“一人多座”服务模式

据悉,该服务以满足旅客防疫所需的“社交距离”为核心,辅以多项“安心服务”:旅客以经济舱全价购买一张机票,享多个座位,前后左右均无其他旅客就坐、提供头等舱安检通道服务,登机口提供防疫包(口罩、消毒纸巾)、专享20KG托运行李额、赠送安心保险。

华夏航空相关负责人表示,希望在为旅客带去更多安全感与价值的同时,也能以此推动国内航空市场从原有的价格竞争到价值竞争的转变。

疫情当前,航空出行市场复苏在即,旅客需要就是聚焦在“安心”二字上。航司应该全力满足旅客防疫心理需求,为旅客提供更加多样化、有针对性的航空服务产品,以合适的产品与价格满足旅客“非常时期”的“非常需求”。

民航业内人士表示,作为民航运营主体单位,应当把服务工作做得更加精细化。民航专家綦琦表示,旅客的需求就是航企产品创新的方向。

原标题:华夏航空推出“一人多座”服务模式

K图 002928_0  日前,各地复工复产稳步推进,出行活动日益频繁,调研数据显示,疫情期间旅客出行需求中,“防疫安全”跃居第一位,远超过航班准点、餐食等需求。因此,在航旅服务上提升防护的安全性,不但可以获得更多旅客青睐,同时也是逆势突围的突破口,而这些实际需求的变化,也催生了民航业服务向更加精细化的方向变革。

华夏航空推出“一人多座”服务模式

4月1日,《证券日报》记者从华夏航空获悉,日前,基于目前的市场现状及旅客的实际需求,华夏航空推出了“安心飞——一人多座”的服务模式,为旅客提供“安全、舒适、快捷”的服务保障。

据了解,早在今年2月,华夏航空结合疫情特殊时期已在业内推出“安心飞”的服务品牌,从安心保险、安心座位、安心同行、安心客舱等多个保障维度进行整合服务,为在疫情期间乘机的用户提供全方位、立体化的服务承诺,此次升级的“安心飞”服务,是精准定位复工复产的旅客,切实满足这部分的旅客需求,为其打造安心的出行体验。

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本文来源:华夏航空推出“一人多座”服务模式 责任编辑:库鲁伯亚拉洞穴 2020年04月01日 19:15:38

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